Hvis du ønsker at returnere en vare købt hos Recycle4kids.dk, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Man kan ikke fortryde sit køb, ved ikke at afhente pakken ved udleveringsstedet. I dette tilfælde hæfter du som kunde for varernes værdi.

Fremgangsmåde

  1. Senest 14 dage efter du har modtaget varerne, sender du en mail til info@recycle4kids.dk, hvor du skriver, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.
    Vi har brug for følgende oplysninger:
    – Ordrenummer
    – Navn & adresse
    – Oplysninger om du ønsker pengene retur, et gavekort på beløbet eller ønsker ombytning til en anden/andre varer
  2. Når du har fået en bekræftelse på din returnering via mail, så kan varen/varerne sendes retur. Det er helt op til dig hvilket fragtfirma du vælger, så længe varerne er pakket forsvarligt ind.
    Da vi er et lille firma, kan vi ikke tilbyde gratis retur. Derfor står du selv står for fragtomkostningerne.
    Pakken sendes til os på følgende adresse:
    Recycle4kids.dk
    Vallerbækvej 72
    7470 Karup
    Vælges udleveringssted, skal SuperBrugsen Karup, Bredgade 5, 7470 vælges.
  3. Du har 7 dage efter du har modtaget bekræftigelsen på din returnering via mail, til at afsende de varer, du ønsker at returnere.

Varens stand ved returnering

Alle varer skal være i samme stand som ved modtagelse. Har varen haft et mærke på, så skal dette mærke stadig være på varen. Hvis varen er forringet ved modtagelse, så vil du som køber hæfte for dette.